偶然の出会いから始まった、お互いを支え合うパートナー関係
ホームページ制作の依頼がきっかけに
ーー（石黒）本日はよろしくお願いします！まずは当事務所との出会いのきっかけですが、実は一番最初は、私（石黒）が同業の税理士のホームページを見て、「これ、すごく良いけどどこが作ってるんやろ？」と調べて、御社に制作の問い合わせをしたのが始まりなんですよね。
市川社長：
そうそう、そうでしたね。
そこから、弊社で石黒先生の事務所のホームページや名刺などを制作させていただくようになりました。
税理士選びの決め手は「悩みに共感してくれる存在」
ーー（石黒）そこから、どのようにして弊所に税務顧問をご依頼いただくことになったのでしょうか？
市川社長：
以前からお付き合いしていた税理士事務所があったのですが、担当してくださっていた方が退職されることになりまして。
それを機に、「これから長くお付き合いできる税理士さんを探そう」と思い、何社かの事務所さんにお話を伺いました。
その中で、石黒先生のところが一番自社に合っていると感じ、お願いすることに決めました。
ーー（石黒）数ある税理士事務所の中で、当事務所を選んでいただいた「決め手」は何だったのでしょうか？
市川社長：
一番は、「悩みへの共感性が高かったこと」ですね。
石黒先生のところは、当時のうちと組織規模が近く、チーム運営に関する悩みを共有できたんです。
お互いに「こういうところが大変だよね」と本音で話し合えるような（笑）、同じ目線で伴走してくれる姿勢が決め手でした。
「税理士＝堅い」のイメージを覆す、気軽に相談できる税務顧問
明るく話しやすい担当者とのコミュニケーション
ーー（石黒）現在、当事務所に対してどのようなイメージをお持ちですか？
市川社長：
「明るい」「気楽に聞ける」イメージですね。
税理士って、もくもくと作業をしていて少し暗い……という勝手なイメージがあったのですが、
石黒先生も、担当してくれている上之園さんや古田さんも、すごく明るくて話しやすいです（笑）。
Chatworkでいつでも相談できる安心感
ーー（石黒）ありがとうございます！日々のコミュニケーションについてはいかがですか？
市川社長：
Chatworkを使って、とりあえず何でも聞いておけば何とかしてくれるという安心感があります。
僕自身が難しく学習しなくても、「これどうしたらいいですか？」と投げれば、レスポンス早く答えてくれる。
こちらが忘れているようなこともリマインドしてアピールしてくれるので、非常に助かっています。
経理を丸投げして本業に集中！バックオフィスを外注するという選択
採用・教育の手間ゼロで、本業に100％集中
ーー（石黒）分社化に伴い、会計だけでなく振込業務や給与計算などのバックオフィス全般（経理代行）をお任せいただいています。自社で経理担当を採用するのではなく、外部に委託した理由は何だったのでしょうか？
市川社長：
一番の理由は、「自社で経理担当を採用しても、自分たちでは教えられないから」です。
システム開発の会社さんがエンジニアを雇う時と同じで、専門用語を並べられたら「この人すごい！」と思って採用してしまいがちですが、実際に実務ができるかどうかは私たちには判断できません。
仮に採用できたとしても、社内に経理のノウハウがないので、何をどう指示していいか分からないんです。
マネーフォワード導入から経理業務までフルサポート
ーー（石黒）なるほど。実際に当事務所の経理代行を利用してみていかがですか？
市川社長：
マネーフォワードの導入など、すごく助けられています。
よく分からない書類が届いても、とりあえずChatworkで共有すれば全部処理してもらえるので。
おかげで、自社でパートさんや専任スタッフを採用・教育する人件費と手間が浮き、私たちは本来のコア業務である「お客様への価値提供」に100％の集中力を注ぐことができています。
ITとの出会いは、思いがけない転機から
事故をきっかけに出会ったITの世界
ーー（石黒）市川社長ご自身のバックボーンについてもお伺いしたいのですが、IT業界に入る前は全く別のことをされていたそうですね。
市川社長：
はい。IT業界に入る前は、まったく違う業界で活動していました。
転機になったのは、19歳の頃に遭った事故です。
半年ほど入院することになり、時間を持て余していた中でパソコンに触れ始めたのが、ITとの出会いでした。
その後、近所に住んでいた凄腕のエンジニアの方とのご縁があり、プログラミングやシステム開発の基礎を徹底的に教えていただきました。
「独立するなら資金を貯めろ」とアドバイスを受け、一番稼げそうだったトラック運転手として約6年間働き、独立資金を準備しました。
「嘘のない商売」を実現するために会社を設立
ーー（石黒）すごい行動力ですね！そこから制作会社を立ち上げたきっかけは何だったのでしょうか？
市川社長：
当時、大した知識もないのに高額な費用を請求するような、少し悪質なホームページ制作業者がいたんです。
「そんな奴らに大きな顔をさせておくわけにはいかない」「知識をつけて、適正な価値を提供する会社を作ろう」
そんな思いを持った仲間と立ち上げたのが、NUSEEKの始まりです。
だからこそ、お客様にしっかりと価値を提供し、喜んでいただくことが私たちの一番の根底にあります。
AI×EC運営支援で、お客様に寄り添い続ける未来へ
EC運営者の伴走者となるAIツールの展開
ーー（石黒）最後に、NUSEEK様の今後のビジョンについて教えてください。
市川社長：
僕たちは、何億円も稼いで市場を独占するようなスタートアップを目指しているわけではありません。
目の前のお客様の悩みを解決し、どれだけ喜んでいただけるかという地道な「スモールビジネス」の価値観を大切にしています。
これから力を入れていきたいのは、「EC運営者の伴走者となるAIツール」の展開です。
AIにあらゆる数値データを学習させ、お客様のECサイトの状況に応じて
「今、ここをこう改善しましょう」という最適な声かけ（アドバイス）を自動で行うツールです。
もちろん、その裏では私たち人間がしっかりロジックを組んでサポートします。
このツールを通じて、ECサイト運営で悩むお客様を解決に導き続けることが今後の目標です。
ーー（石黒）当事務所へも、引き続き「そのままでいてほしい（大手ばかりを優先しないでほしい）」というありがたいメッセージをいただきました（笑）。
市川社長、本日は貴重で楽しいお話をありがとうございました！
企業さま紹介
株式会社NUSEEKは、ECサイトの制作・運営支援を行う会社です。
「ECサイト制作は、作ることがゴールではなく、成果を出し続けるためのスタート」という考えのもと、
制作前の戦略設計から公開後の運営・改善まで、一貫してサポートされています。
私たち石黒健太税理士事務所も、お付き合いをさせていただく中で感じるのは、
お客様のご要望を形にするだけではなく、「どうすれば事業がもっと成長するのか」という視点で提案してくださることです。
お客様の想いや課題に真摯に向き合い、成果につながる方法を一緒に考え、伴走してくれる。
その姿勢は、私たちが日々目指している支援のあり方とも重なる部分が多くあります。
ECサイトを単なる「販売ページ」ではなく、事業を成長させるための大切な資産として育てていきたい方に、ぜひおすすめしたい会社です！
https://nuseek.jp/
